救援与消防服务的主要目标是挽救生命。因此，提供处理发生在直升机场或其紧邻地区的直升机事故或事故征候的手段是极为重要的，因为正是在这个区域里存在着挽救生命的最大机会。这就必须时时假定，或紧随直升机发生事故或事件之后，或在进行救援的过程中的任何时候，都有可能发生火灾并需要灭火。

在一次能得救的直升机事故中，有效救援的最重要的因素是：所受的训练、设备的有效性和指定的救援和消防人员及设备能够投入使用的速度。

关于高架直升机场，对保护直升机场所在的建筑物或结构物的要求未予考虑。为救援与消防提供的保障水平应以通常使用该直升机场的最长直升机的全长为依据，并与依据表所确定的直升机场的消防类别相一致。但起降率低，无人照管的直升机场除外。